سياسة الإسترجاع
سياسة الاسترجاع
نحرص في متجرنا على تقديم خدمات عالية الجودة تضمن رضا العملاء الكرام. ولتحقيق الشفافية والوضوح، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع التالية بعناية:
- استرجاع المبلغ في حالة عدم تنفيذ الخدمة: في حال عدم قيامنا بتنفيذ الخدمة المطلوبة لأي سبب كان، سيتم استرجاع كامل المبلغ المدفوع مباشرةً إلى حساب العميل دون خصم أي رسوم أو مصاريف إضافية.
- عدم استرجاع المبلغ بعد تنفيذ الخدمة: بعد تنفيذ الخدمة وتسليمها للعميل، لن يكون من الممكن استرجاع المبلغ المدفوع أو إلغاء الطلب؛ نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية المقدمة. نوصي بشدة بالتأكد من كافة التفاصيل قبل إتمام عملية الشراء.
- عدم الالتزام بتعليمات وشروط الخدمة: في حال عدم التزام العميل بالتعليمات والشروط الموضحة لكل خدمة بشكل واضح في وصف الخدمة أو التنبيهات المرفقة معها، فإننا نعتذر عن عدم إمكانية استرجاع المبلغ المدفوع. ونشدد على ضرورة قراءة وفهم شروط وتعليمات كل خدمة جيدًا قبل إتمام عملية الدفع لضمان الحصول على الخدمة بالشكل المطلوب.
نؤكد التزامنا التام بأعلى معايير الجودة والوضوح في التعامل مع عملائنا، ونرحب بجميع استفساراتكم وملاحظاتكم عبر قنوات التواصل المتاحة.
الضمان :
جميع الخدمات الموجوده في متجرنا معرضه للنقص بعد اكتمال الطلب وفقا لسياسة كل شبكة تواصل اجتماعي
جميع الخدمات شامله لضمان ٧ ايام من تنفيذ الطلب و سنعوضك عن اي نقص حصل خلال هذه الايام